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Bonjour, voici plus de d'un an et demi que j'ai déposé un dossier pour l'installation de la fibre dans un immeuble en tant que propriétaire d'un local professionnel et aussi en tant que Syndic bénévole.

Les conseillers sont peut-être sympathiques mais au demeurant Orange prend ces adhérents ou clients pour des imbéciles puisque la seule réponse à mes appels successifs est d'attendre sans même une confirmation par courriel. Mais que fait la société accréditée SOGETREL ? Orange ne fait-il appel qu'à un seul fournisseur pour les études techniques et les installations ? S'agit-il encore d'un monopole ? Peut-être dois-je m'adresser au ciel pour obtenir au moins une réponse !!

Tout cela est vraiment scandaleux et ne m'incite pas à recommander à l'avenir Orange 

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 moi, Je ne suis qu'au 3ème rendez-vous annulé sans prévenir, obligé de les appeler à chaque fois, l'explication, de la part de SOGETREL change à chaque fois ( par trouver de nacelle), pas le temps et bien sûr maintenant pas de personnel, trois jours de perdus. Quelle sera la prochaine excuse

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Bonjour @Denis1414,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Florian

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On est on 2022 et j'ai eu droit au  même sketch, j'espère que ça ne va pas s'éterniser.