j'ai mieux en magasin !
rdv fixé ce jour à 14 h ; les techniciens arrivent à 12h ( sté SOGETREL) sans s'excuser ( ben oui, le client est là pour attendre ..) et déclarent qu'ils ne veulent pas percer le mur extérieur pour passer la fibre et que c'est moi qui doit le faire... Surpris et pris d'un doute sur l'état des techniciens j'ai préféré leur dire que je m'en occupais mais qu'il me fallait une petite heure et donc qu'on pouvait se retrouver à 14 h ...comme prévu initialement...
depuis j'attends...le numéro de leur société ( 0391158470), qu'ils m'ont laissé, est resté occupé de 15h à 18 h.
J'ai donc tenté de joindre ORANGE ; le premier conseiller 39100 m'a dit qu'il me rappeler 1/4 h plus tard. En vain. Un second , joint par tchat , en l'absence de tout signe de vie du premier, m'a dit qu'on me rappellerait dans la demie journée suivante soit demain matin...samedi ...
Le meilleur pour la fin ( et pour le Canard !!) ; à 15h40 aujourdhui je recevais par mail un compte rendu d'installation signé du technicien ? et de moi même ?? et relatant la bonne mise en service de l'installation....
Nickel pour Sogetrel qui va pouvoir escroquer Orange ...avec son accord bien sûr...
des pros je vous dis !
