La Fibre Orange Mon raccordement Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

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Bonjour, je cherche désespérément mon numéro  PTO  sur mon boitier mais rien de rien .

J'ai chercher mais il n’est pas présent sur le boîtier installé à mon domicile.

Comment puis je l’obtenir ?

Merci d'avance pour l'aide que vous pourrez m'apporter..

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Bonjour @Toutou90 

au cas ou

https://communaute.orange.fr/t5/Mon-raccordement-Fibre/Pas-de-num%C3%A9ro-de-s%C3%A9rie-sur-bo%C3%AE...

cdt

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Bonjour, merci pour le lien .

J'y suis déjà allé mais je n'ai pas trouvé ma réponse .

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re @Toutou90 

appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
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au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'accueil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller

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Bonjour @Toutou90

Je prends connaissance de votre message.

Je vous propose de consuler votre dossier afin de vous communiquer votre référence PTO.

Pouvez-vous m'indiquer en message privé vos coordonnées ( nom, prénom, votre numéro de fixe et votre adresse complète). Merci.

Sansaa