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Bonjour

Je viens de m'apercevoir qu'au passage à la fibre mon numéro en 02 a disparu et est remplacé par un 09 ?

Es ce normal ?

cdlt

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Bonjour @Hervé72 

tu peux demander à récupérer ton 02 à la place du 09

appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
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au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
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disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'accueil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller

cdt