Bonjour
Nous habitons à Montreuil ,en pleine ville et dans un quartier ou les réseaux sont aériens sur appui (poteau) béton.
le déploiement fibre a eu lieu depuis plusieurs années et certains poteaux n'ont pas été raccordés ,privant plusieurs domiciles et entreprises d'un accès fibre.
Depuis ,tous nos efforts pour faire avancer la situation sont vains.Les services commerciaux des opérateurs,et en particulier ceux d'Orange ,sont incapables de traiter une situation "qui ne rentre pas dans leurs cases".(il faut vendre vite et surtout investir le moins possible)
Pourtant,nous recevons depuis au moins 3 ans ,des mails qui nous annoncent l'arrivée prochaine de la fibre.
Les opérateurs nous avait annoncés une incompatibilité du poteau. la Ville nous a assurés que cet appui ne présentait aucune différence avec les autres et qu'a aucun moment les services techniques de la Ville avait interdit ou limité son usage par sécurité ou autres motifs.La ville nous assure que le problème vient de l’opérateur en charge du réseau structurant (Orange) et qu'il est le seul a pouvoir régler la situation.Face à ce problème qui touchent plusieurs administrés,la ville se tient même à disposition des opérateurs pour leur confirmer que rien n’empêche le raccordement.
Nous sommes donc dans une impasse qui pénalise de plus en plus nos accès aux réseaux ,sachant que le réseau cuivre qui nous alimente a largement atteint ses limites.(coupures en cas de pluie,de vent,débit minimal....)
Auriez vous des pistes ou des contacts qui pourraient considérer le problème et trouver des solutions (qui ne sont pas plus compliquées qu'ailleurs et qui nécessitent juste une petite attention )?
