La Fibre Orange Mon raccordement Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

[#1]

Bonjour,

Je souhaiterai connaître mon numéro PTO. Il n'est pas inscrit sur mon boîtier de fibre.
Comment faire ?

Merci d'avance.

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @K1Z 

au cas ou

https://communaute.orange.fr/t5/Mon-raccordement-Fibre/Pas-de-num%C3%A9ro-de-s%C3%A9rie-sur-bo%C3%AE...

sinon

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'accueil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
-
et attendre le passage éventuel d'un webconseiller

cdt

[#3]

Ah bah parfait !
L'étiquette était bien sous le "petit tiroir", je n'avais pas osé toucher.

Merci beaucoup, bonnes fêtes à vous !

[#4]

re @K1Z 

merci du retour

Bonne journée