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Bonjour,
Je souhaiterai connaître mon numéro PTO. Il n'est pas inscrit sur mon boîtier de fibre.
Comment faire ?
Merci d'avance.
Résolu ! Accéder à la solution.
Solutions approuvées
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Bonjour @K1Z
au cas ou
sinon
appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
sinon en haut de la page d'accueil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
-
et attendre le passage éventuel d'un webconseiller
cdt
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Bonjour @K1Z
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Re: Obtenir référence du PTO
Ah bah parfait !
L'étiquette était bien sous le "petit tiroir", je n'avais pas osé toucher.
Merci beaucoup, bonnes fêtes à vous !
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