La Fibre Orange Mon raccordement Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

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Bonjour le voyant rouge de mon.boitier fibre est apparu vendredi. Plus d internet evidemment. Apres 2h a essayer de joindre le 3900 je decroche un tchat. La personne me dit que ca vient du boitier fibre et ce midi j en recois un nouveau idem meme probleme..

Toujours rien au 3900 au bout d 1h j ai un tchat qui me dit que c est technique donc appeler le 3900😭😤 . Que faire en plein confinement ? Merci d avance

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bonjour @Stefdu44 

insiste au 3900

et si tu ne l'as pas fais demande le service 24h garanti en attendant pour internet
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https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24...
et
https://assistance.orange.fr/ms/service24hgaranti-panne-internet-tv-tel/solutions

en attente du passage éventuel d'un webconseiller
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cdt