Bonjour @Duro12
J'ai le plaisir de prendre la suite de nos échanges, et vous remercie pour l'ensemble des informations que vous nous avez fourni en privé.
Si votre logement n'a pas été référencé correctement lors de l'arrivée de la fibre, je vous invite à contacter l'opérateur d'infrastructure qui gère le déploiement à votre adresse : LOSA.
Vous pourrez leur demander l'ajouter votre point de branchement.
Une fois ce point de branchement ajouté, les opérateurs, dont Orange, y auront accès et vous pourrez profiter du très haut débit.
Lorsque ce point sera créé, vous pourrez prendre contact avec un conseiller commercial pour réaliser votre commande :
Soit en boutique, en prenant rendez-vous pour être reçu sans attendre,
Soit sur Orange.fr tranquillement depuis chez vous,
Soit en étant rappelé par téléphone (désactivez bien votre bloqueur de pub pour voir le bouton de rappel).
Je suis ravi d'avoir pu vous aider, je reste disponible et vous souhaite une bonne journée,
Simon
