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La Fibre Orange Mon raccordement Fibre

Pb raccordement fibre optique

Firebird1974
contributeur
449  

Pb raccordement fibre optique

J’ai souscrit à une offre fibre chez orange après avoir été démarché par un commercial au tel , sms , et commercial au domicile  pour me dire que je suis éligible à la fibre . Abonnement souscrit au mois de juillet. Après 2 rdv avec un technicien pour le raccordement. Toujours pas de raccordement effectué car le fourreau allant du poteau où est installé le boîtier fibre a ma maison  doit être bouché. A 3 mètre du poteau   L’avis d u technicien : le propriétaire doit faire une tranchée !!  Je ne pense pas que le propriétaire est l’autorisation de creuser la  chaussée . Ne serait-ce pas à Orange de déclencher des travaux ? 
merci 

quels  recours ou démarches dois je faire ? 

1 RÉPONSE 1
melet39
Orange Star
Orange Star
445  

Re: Pb raccordement fibre optique

@Firebird1974 

 

si c'est bouché sur le domaine privé c'est au propriétaire de faire les travaux si c'est sur le domaine public c'est à orange de mandater le génie civil pour faire les travaux

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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