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Pb raccordement fibre optique
J’ai souscrit à une offre fibre chez orange après avoir été démarché par un commercial au tel , sms , et commercial au domicile pour me dire que je suis éligible à la fibre . Abonnement souscrit au mois de juillet. Après 2 rdv avec un technicien pour le raccordement. Toujours pas de raccordement effectué car le fourreau allant du poteau où est installé le boîtier fibre a ma maison doit être bouché. A 3 mètre du poteau L’avis d u technicien : le propriétaire doit faire une tranchée !! Je ne pense pas que le propriétaire est l’autorisation de creuser la chaussée . Ne serait-ce pas à Orange de déclencher des travaux ?
merci
quels recours ou démarches dois je faire ?
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Re: Pb raccordement fibre optique
si c'est bouché sur le domaine privé c'est au propriétaire de faire les travaux si c'est sur le domaine public c'est à orange de mandater le génie civil pour faire les travaux
cdt