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La Fibre Orange Mon raccordement Fibre

Plus d'internet depuis 2.5 mois et demi

dbert_fr
contributeur
301  

Plus d'internet depuis 2.5 mois et demi

Bonjour.

Je n'ai plus d'internet depuis plus de 2.5 mois car le technicien Orange qui m'a coupé l'adsl avant que la pose de la fibre ne soit réalisée. 

Depuis impossible d'avoir de réponse sur mon dossier par qui que ce soit. Chaque étape n'est qu'un cumul d'erreur, d'infos contradictoire et de ping pong entre le service commercial et technique. Ni les appels au tel , le tchat ou le forum ne font avancer le sujet. Meme les 200go soit disant proposés sont impossible a obtenir.

Dernière en date, le conseiller m'a carrément supprimé ma commande ouverte depuis janvier.

Que ce passe t'il chez Orange. N'y a t'il que des incompétents? 

1 RÉPONSE 1
Nicolasattente
contributeur
242  

Re: Plus d'internet depuis 2.5 mois et demi

Bonjour,

je venais aux nouvelles pour savoir où vous en êtes avec votre raccordement? J'attends depuis le 24 février et toujours rien.

Cordialement

Nicolas

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