La Fibre Orange Mon raccordement Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

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Comment, depuis le 25 janvier, Orange peut-il envoyer à plusieurs reprises des sous-traitants pour raccorder des pavillons à un PBO (Point de Branchement Optique) qu'il n'a pas installé ?!? Et comment Orange peut me dire qu'il y a un problème sur mon domicile alors qu'il ne peut connecter personne !?!

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bonjour @Clientrèsdéçu 

c'est orange qui a déployé la fibre dans ton secteur ou un autre opérateur ?

cdt

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Bonjour, oui, c'est Orange. J'ai vu la fibre à 3 mètres de mon pavillon. Ce sont les sous-traitants chargés de raccorder plusieurs maisons dont la mienne qui ont signalé l'absence de PBO

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Bonjour, Orange. J'ai vu la fibre à 3 mètres de mon pavillon. Ce sont les sous-traitants chargés de raccorder plusieurs maisons dont la mienne qui ont signalé l'absence de PBO

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re @Clientrèsdéçu 

merci du retour,on va attendre le passage éventuel d'un webconseiller

cdt

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Ok melet39, merci

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re @Clientrèsdéçu 

on va espérer pour en savoir plus

bonne journée

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Là, c'est surtout Oange qui  s'obstine. A ne pas écouter.

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Finalement, le webconseiller, dans mon cas, c'est comme le Point de Branchement Optique, il n'y en a pas.

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bonjour @Clientrèsdéçu 

désolé,je ne peux pas t'en dire plus

cdt