Bonjour la communauté Orange.
Je viens à vous par désespoir… je suis actuellement chez SFR et je suis dans l’impossibilité totale d’avoir la fibre.
Ma maison est mitoyenne, et le PBO a été installé au coin du bâtiment, mais sur le coin du voisin. Ce dernier refuse catégoriquement de me laisser passer la fibre par sa charpente / goulotte / façade…
mon accès internet actuel est fait via une arrivée de câble SFR qui m’est dédiée, mais SFR dit qu’on ne peut pas repartir vers l’armoire coaxiale car la fibre ce n’est pas le câble…
est-ce que Orange, à les moyens de créer un PBO pour mon côté mitoyen ? Ou est-ce que je suis voué à passer par Starlink quand le cable sera déprécié et retiré par les FAI…
j’en peux plus de SFR et Orange autrefois était mon opérateur favoris.
le service Raccordement de SFR est venu 2 fois déjà sans rien faire. Désormais ils ne veulent plus venir mais le service client me harcèle pour passer à la fibre…
je veux partir et revenir chez Orange mais si je suis certain que le raccordement est possible
merci pour vos avis
