La Fibre Orange Mon raccordement Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

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Bonjour a tous,
Alors voila ca fait 1 an que je me bat avec orange pour faire raccorder ma maison a la fibre car tous mon quartier est éligible depuis décembre 2019. 

Quand je vais sur la page pour remplir le formulaire voici la réponse que j'obtient " Nous vous remercions de l’intérêt que vous portez à la Fibre Orange. Nous ne pouvons pas prendre en compte votre demande, le déploiement de la Fibre n’étant pas encore programmé à l’adresse indiquée."

Jai appeler plusieurs fois Orange j'ai eu 3 techniciens qui sont venus et rien a bouger. Je suis même aller a la mairie de ma ville et il n'y a eu aucun résultat. 

Il y a t'il quelqu'un de compètent chez Orange qui puisse m'aider car même mon voisin qui est a 10 mètres a la fibre depuis 1 an.

Merci d'avance

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bonjour @Funslide 

on va attendre le passage éventuel d'un webconseiller

cdt

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bonjour @Funslide 

regarde si tu est referencé https://cartefibre.arcep.fr/  et qui est l'operateur d'infrastructure pour les contacter directement

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Bonjour @Funslide 

Afin de vous apporter mon aide concernant votre éligibilité, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

https://communaute.orange.fr/t5/notes/composepage/note-to-user-id/17018499

Bonne journée
Peter

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je suis bien reference sur la carte mais c'est orange qui veut pâs me reccorder ca fait 1 an que je me bat avec

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bonjour @Funslide 

envoi en privé ce que te demande le webconseiller

cdt

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Ca etait fait comme quand j'ai fait deja plusieurs post et aucun ma recontacter apres le msg privee

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bonjour @Funslide 

on va attendre à partir de lundi un retour du webconseiller @Peter_D 

cdt

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Bonjour @Funslide 

Je vous remercie pour les informations transmises en message privé.

Pouvez-vous, via message privé en cliquant sur le lien ci-après, me fournir une photo vue satellite afin que je puisse localiser votre maison je vous prie?

http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/16007325

Bonne soirée

Julien

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bonsoir @JulienB_ 
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