La Fibre Orange Mon raccordement Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

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Bonjour lors de mon abonnement l'an dernier, le technicien m'a raccordé en positionnant le boitier fibre dans le placard électrique. Je ne savais pas que je pouvais lui demandé un placement à un endroit de ma convenance. J'ai réalisé du coup qu'avec un branchement en Rj45 mural je perds énormément de débit, je n'ai pas de prise optique murale et une rallonge c'est trop compliqué car mon mur comporte 2 portes jusqu'au boîtier fibre.

Maintenant on m'indique des frais supplémentaires si je veux le déplacement d'un technicien avec placement de prise optique a côté de la box et de la télé. 

Avez vous déjà eu ce type de soucis ? 

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bonjour @Fox-Mcloud 

malheureusement,il aurait fallu voir avec le technicien lors de l'installation,maintenant il faut faire passer un technicien pour modifier donc payant

cdt

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Effectivement mais étant novice, à aucun moment le technicien ne m'a proposé d'installer une prise fibre. Du coup je pensais que par défaut c'était comme ça et que le débit serait peu impacté. 

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re @Fox-Mcloud 

et on te demande combien pour faire la modification,115 € ?

cdt

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Effectivement 115 euros. 

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re @Fox-Mcloud 

merci du retour,malheureusement c'est le tarif

bonne soirée

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Bonne soirée. Mais juste une dernière chose c'est que si je vais chez la concurrence il me semble qu'ils me le font gratuitement ou tout du moins pour une cinquantaine d'euros de frais d'installation. Je vais réfléchir du coup.

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re @Fox-Mcloud 

désolé,je ne peux pas t'en dire plus,mais pense aux frais de résiliation si tu quitte orange

bonne soirée

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Merci pour toutes tes réponses 

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bonjour @Fox-Mcloud 

tiens nous au courant de la suite

bonne journée