La Fibre Orange Mon raccordement Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

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Bonjour @Rojben,

La carte d'éligibilité Orange est mise à jour en fonction des mises à jour de l'ARCEP plusieurs fois par mois, toutefois, si je comprends bien, votre logement n'est pas encore éligible, seulement indiqué comme déployé, c'est bien ça ? 

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée. 😊

Thomas

[#2]

Bonjour,

Effectivement, il est indiqué déployé et raccordable.

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@Rojben1,

Je suppose qu'il s'agit de l'adresse que vous nous aviez communiqué avec le pseudo @Rojben. ?   

En effet, cette adresse apparaît bien éligible sur l'ARCEP, mais de notre côté, la commercialisation est toujours bloquée, je suppose que cela devrait évoluer prochainement, mais je ne dispose pas d'informations suffisantes me permettant de vous donner une date possible de raccordement, merci de votre patience. 🙏

Je reste néanmoins disponible pour toute autre demande, et vous souhaite une agréable journée.😊

Thomas

[#4]

Je suis patient depuis 6 mois, sans aucune avancée..   l'inefficacité d'orange bloque également les autres fournisseurs malheureusement 

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@Rojben1,

Je n'ai malheureusement pas d'information précise sur la situation technique, mais croyez bien que nous n’avons aucun intérêt à bloquer la commercialisation de la fibre sans raison. 😕

Et il n'est dans l'intérêt de personne d'enregistrer des commandes que nous ne pourrions pas honorer. 😥

Merci de votre compréhension. 😊

Thomas

[#6]

Bonjour,

Où en est la situation de votre raccordement ?
Je rencontre le même problème d' "allocation de ressources". Tous mes voisins ont été raccordés sans problèmes la semaine dernière. :/

Cordialement

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Bonjour @wig0,

Si vous avez une commande en cours pour avoir la fibre d'Orange, je vous propose mon aide. Pour cela, n'hésitez pas à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète et numéro de mobile de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée. ☀️

Magali

[#8]

Bonjour @wig0

N’ayant pas eu de réponse à ma proposition d'aide, je reste à votre écoute si besoin quand vous repasserez sur la communauté.🙂

En attendant, passez une agréable journée.☀️

Magali