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Problème de débit montant et descendant

Kevinb62
contributeur occasionnel
1 211  

Problème de débit montant et descendant

Bonjour  alors voilà je vous explique mon problème depuis le début de mon installation fibre j'ai remarqué que mon débit montant était deux fois plus élevé que le descendant alors que je n'utilise pas internet et dans la logique des choses cela devrait être l'inverse..j'ai expliqué déjà plusieurs fois le problème à Orange mais pour eux aucun problème car le débit est quand-même bon alors que de mon côté j'ai souvent des micro coupure. J'aimerais savoir si quelqu'un a déjà eu le même soucis et qu'elle était le problème Screenshot_20220112_143407_com.huawei.browser.jpg

 

Screenshot_20220112_143312_com.nperf.tester.jpg

 

13 RÉPONSES 13
Daniel35
Orange Star
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1 183  

Re: Problème de débit montant et descendant

Bonjour @Kevinb62 

 

Test en wifi/smartphone et sur serveur OVH.

Pas du tout représentatif.!

 

Refais un test avec un PC connecté direct en ethernet sur la livebox, avec l'appli Speedtest ou nPerf installée dans le PC (pas via navigateur) sur serveur Orange. Wifi coupé pendant le test 

Et reviens nous voir.!

 

Cordialement
Daniel35
.

«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac
Kevinb62
contributeur occasionnel
1 171  

Re: Problème de débit montant et descendant

Daniel35
Orange Star
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1 145  

Re: Problème de débit montant et descendant

Re @Kevinb62 

 

C'est déjà mieux.

Mais bien ton PC connecté en direct à la livebox avec un câble cat 6 ou 7.? 

Le débit down pas max et le ping 4 ms laissent entendre que la connexion n'est pas optimale / PC-Box

 

Cordialement
Daniel35
.

«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac
Kevinb62
contributeur occasionnel
1 109  

Re: Problème de débit montant et descendant

C'est du cat7 👍

Kevinb62
contributeur occasionnel
1 106  

Re: Problème de débit montant et descendant

Mais je trouve cela quand-même bizarre d'avoir autant de débit sortant alors que je nenvoi rien du tout

Daniel35
Orange Star
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1 079  

Re: Problème de débit montant et descendant

Re @Kevinb62 

 

Cat 7 OK.

Et PC direct sur la box via ce câble.?

 


@Kevinb62  a écrit :

Mais je trouve cela quand-même bizarre d'avoir autant de débit sortant alors que je n'envoie rien du tout

 


Pendant le test Speedtest, l'appli envoie la sauce.!.

.

«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac
Kevinb62
contributeur occasionnel
1 043  

Re: Problème de débit montant et descendant

Oui branchement direct avec le câble IMG_20220112_162146.jpg

 

Daniel35
Orange Star
Orange Star
1 028  

Re: Problème de débit montant et descendant

Re @Kevinb62 

 

OK.!.

Histoire de vérifier: tu peux faire un traceroute en Invite de commande.?

Dans la fenêtre tu saisis : tracert -4 www.orange.fr

Ça doit donner ça:

C:\Users\Daniel>tracert -4 www.orange.fr

Détermination de l’itinéraire vers hpo-main.prod.hporange.gslb.fti.net [193.252.133.97]
avec un maximum de 30 sauts :

1 <1 ms <1 ms <1 ms livebox.home [192.168.1.1]
2 2 ms 2 ms 1 ms 80.10.238.85
3 2 ms 2 ms 2 ms ae121-0.ncren102.rbci.orange.net [193.253.150.218]
4 7 ms 6 ms 7 ms ae52-0.nridf302.rbci.orange.net [81.253.180.14]
5 8 ms 7 ms 7 ms ae44-0.noidf002.rbci.orange.net [193.252.99.106]
6 8 ms 8 ms 8 ms ae40-0.noidf003.rbci.orange.net [193.252.98.126]
7 7 ms 8 ms 8 ms 193.252.227.158
8 7 ms 8 ms 8 ms fw-bae01-v2999.orion.net.m1.fti.net [81.52.143.167]
9 8 ms 8 ms 9 ms vip.hpo.paasv2.prod-main.m0.fti.net [193.252.133.97]

Itinéraire déterminé.

 

Ce sont les 2 premières lignes qui sont intéressantes pour vérifier que tes connexions Livebox/PC sont OK.

 

Cordialement
Daniel35
.

«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac
Kevinb62
contributeur occasionnel
969  

Re: Problème de débit montant et descendant

Je vais jeter un œil 👍

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