La Fibre Orange Mon raccordement Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

[#1]

Bonjour, je me retrouve face à un problème que je n'arrive pas à comprendre. 

Mon câble aérien de la fibre à été arraché je ne saurais dire comment. Il est par terre sur la route. Le câble est sur la voie publique le poteau également. Plusieurs techniciens son venus pour réparer, mais il n'arrive pas à accéder au pied du poteau à cause de la végétation. Orange me dit qu'un des techniciens a marqué sur le rapport que le débroussaillage est à ma charge. Sauf que comme dit plus haut le poteau et le câble sont à l'extérieur de ma propriété. 

Ça va faire 1 mois que nous n'avons plus de service internet. 

Que faire ? Changer d'opérateur ?

[#2]

Bonjour @Laurent2b83,

Si le poteau était planté sur le domaine public, 

Voit avec la mairie pour le débroussaillage. 

[#3]

Je pars à 5h du matin reviens 18h30 la mairie y a longtemps qu'il ont plier bagage 

[#4]

Ré @Laurent2b83,

Peut être un mail ou un courrier papier à ta mairie. 

De toutes façons, ce genre de travaux n'est pas à la charge d' Orange.