La Fibre Orange Mon raccordement Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

[#1]

Je vous remercie pour la réponse. Je vais continuer à patienter mais je pense que SFR n est pas pressé de me relier à la fibre, certainement dans l espoir de récupérer un client.... SFR peut espérer mdr d autant plus qu en cherchant sur internet, j ai constaté qu il y avait souvent des problèmes de ce type avec SFR...

J'espère que ce problème sera  solutionné rapidement....

Encore merci pour votre réponse et bonne fin de journée.

[#2]

Bonjour, 

J'ai le meme souci que la personne au dessus. 

Pourriez-vous m'aider et m'indiquer ou en est mon dossier car j'attends depuis plus de 3 mois qu'on m'installe la fibre. 
Merci

[#3]

Bonjour @Mbdj,

Je vous souhaite la bienvenue 🫱🏻‍🫲🏻 sur notre communauté Orange et j'ai le plaisir de prendre en charge votre demande😊.

Afin d'accéder à votre dossier 📁, pouvez-vous me faire parvenir vos coordonnées 🖋️ (nom, prénom, adresse postale complète et le numéro de la ligne concernée) en message privé en cliquant sur le bouton ci-dessous 👇🏻 :

Dans l'attente de vous lire 👓.

Marine🌵

[#4]

Je vous remercie pour votre retour en message en privé @Mbdj😊.

Cependant, pouvez-vous m'indiquer si vous détenez un contrat Internet en cours chez Orange ou Sosh ?

Si oui, pouvez-vous me communiquer le numéro de la ligne en message privé ?

Dans l'attente de vous lire👓.

Marine🌵

[#5]

J'ai un contrat mobile sosh. 
pour la fibre je suis en contact avec Free. 
Je ne ferme pas la porte à passer chez orange pour la fibre mais je veux etre sur que vous puissiez m'aider. 

Merci

[#6 · Accepted solution]

Bonsoir @Mbdj,


Je vous confirme que votre adresse postale est éligible à nos offres Orange.
Si vous souhaitez bénéficier de nos promotions, je vous invite à souscrire depuis notre site officiel https://boutique.orange.fr/internet/offres-fibre.

Si le technicien détecte un fourreau bouché sur la partie privée et non public, ce sera à vous de faire le nécessaire.


Je reste à votre écoute si besoin et je vous souhaite une agréable soirée.

Rizo

[#7]

Bonjour, 
Le fourreau est bloqué sur la voie public et avant de m'engager avec vous, concernant l'armoire fibre, savez-vous si il y a assez de place pour me brancher ? 
Merci

[#8]

Bonjour @Mbdj,

Seul le technicien sur place pourra répondre à votre demande.
À mon niveau, je n'ai aucun message bloquant pour le raccordement de votre ligne.

Rizo

[#9]

Bonjour moi j'attends  depuis mars 2025 la fibre orange  mais  ils ne sont pas capable de me brancher  car il n'y as pas de  place tout est pris

Que faire ce n'est pas moi qui vais trouver  la solution 

[#10]

Bonjour @Ponpon6,

Bienvenue sur notre page communauté, j'ai le plaisir de vous accueillir.
Je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Cristal🌸