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La Fibre Orange Mon raccordement Fibre

Problème passage câble

Xav641
contributeur
379  

Problème passage câble

Bonjour, les techniciens sont venus installer la fibre. Cependant lorsqu’ils ont voulu faire passer le câble dans la gaine. Il y’a eu un blocage du passage du câble. ( gaine bouchée ? ) . Je ne comprends pas que de l’extérieur à mon domicile , ils ont réussi à faire bouger le câble ADSL. Et le câble de la Fibre bloque. Du coup pour eux il y aurait un regard à l’intérieur dans mon espace privé à environ 5 mètres de la partie publique. Sur les plans de ma maison je n’ai pas trouvé ce regard. Je ne comprends pas quelqu’un aurait-il une solution ? Merci Cordialement 

3 RÉPONSES 3
melet39
#TopMembre
#TopMembre
342  

Re: Problème passage câble

bonjour @Xav641 

 

reprends rendez vous au 3900 avec d'autres techniciens

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
jojo3007
star
star
277  

Re: Problème passage câble

bonjour,

 

Ils ont essayer de passer leur aiguille (tirefile), mais il c'est retrouver bloquer (certainement du au regard qui doit se trouver en limite de propriété)

 

souvent il finisse enterer sous plusieure cm de terre, donc difficile a retrouver. ya plus qu'a le chercher avant de faire revenir les technicien.

Tout problème a sa solution et chaque solution a son problème
Xav641
contributeur
256  

Re: Problème passage câble

Bonjour, C'est bon j'ai pu localiser le regard. Merci

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