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Bonjour, les techniciens sont venus installer la fibre. Cependant lorsqu’ils ont voulu faire passer le câble dans la gaine. Il y’a eu un blocage du passage du câble. ( gaine bouchée ? ) . Je ne comprends pas que de l’extérieur à mon domicile , ils ont réussi à faire bouger le câble ADSL. Et le câble de la Fibre bloque. Du coup pour eux il y aurait un regard à l’intérieur dans mon espace privé à environ 5 mètres de la partie publique. Sur les plans de ma maison je n’ai pas trouvé ce regard. Je ne comprends pas quelqu’un aurait-il une solution ? Merci Cordialement 

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bonjour @Xav641 

reprends rendez vous au 3900 avec d'autres techniciens

cdt

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bonjour,

Ils ont essayer de passer leur aiguille (tirefile), mais il c'est retrouver bloquer (certainement du au regard qui doit se trouver en limite de propriété)

souvent il finisse enterer sous plusieure cm de terre, donc difficile a retrouver. ya plus qu'a le chercher avant de faire revenir les technicien.

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Bonjour, C'est bon j'ai pu localiser le regard. Merci