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Probleme de Connexion internet
Bonjour depuis hier je n'ai pas de connexion internet un petit point d'exclamation rouge clignote sur ma Livebox merci de m'aider
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Re: Probleme de Connexion internet
bonjour @floelisajules
vérifie si un incident
https://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-incident-local-internet-TV-telephone-fixe
sinon appel au3900 et au besoin
demande le service 24h garanti
https://assistance.orange.fr/ms/service24hgaranti-panne-internet-tv-tel/solutions
_
en attente du passage éventuel d'un webconseiller
_
cdt
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Re: Probleme de Connexion internet
Merci pour votre réponse mais serait-il pas possible de contacter un conseiller par message ?
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Re: Probleme de Connexion internet
par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
sinon en haut de la page d'acceuil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller