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Bonjour
Orange m'a installé la fibre en passant par ma façade extérieure maison qui donne sur la rue, mais c'est en bas du mur où les gens passent sans protection. Donc un gosse peut la couper pour s'amuser. Alors voilà ma question ,je veux mettre un boîtier externe pour la protéger, est-ce moi qui doit le faire ou c'est à Orange de le faire ?
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Bonjour @myself72
c'est à orange de le faire
prends contact avec le service client
cdt
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Bonjour @myself72
c'est à orange de le faire
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Re: Protection fibre sur façade maison
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Re: Protection fibre sur façade maison
bonjour @myself72
moi je dirait que c'est a toi d'amenager le cheminement de ton cable comme tu le souhaite orange ne fera rien
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Re: Protection fibre sur façade maison
C'est vrai j'ai telephone au service client et il m'ont répondu que c'était à moi de le faire.
Merci beaucoup
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Re: Protection fibre sur façade maison
Le service orange m'a répondu que c'était à moi de le faire.
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Re: Protection fibre sur façade maison
J'ai téléphone à Orange et ce n'est pas à eux de le faire mais à moi.