Bonjour,
Un de vos prestataires vient de passer pour nous installer la fibre, il semblerait que le fourreau est bouché.
Il nous a recommandé un autre prestataire payant (n'étant pas partenaire avec Orange) pour déboucher le fourreau.
Nous avons reçu un compte rendu d'intervention comme quoi tout était ok alors que rien n'était installé.
Suite à un rappel, il me confirme que la note d'intervention pour Orange dit bien que nous ne sommes pas raccordés.
Je suis un peu sceptique mais bon....
Ma question se porte sur la résiliation de fait par Orange avec l'ancien fournisseur.
Comme nous ne sommes pas raccordés, malgré l'intervention du technicien qui nous dit que tout est ok dans sa fiche mais rien avec Orange, j'ai bon espoir qu'Orange ne va pas nous résilier et attendra que la connexion soit bien effective.
Merci d'avance pour votre retour.
TRINH
