Ras le bol !!
Un commercial Orange est venu chez moi en mode************ fin novembre 2019 me promettre la lune, les étoiles et de rencontrer Dieu!! et me dire que j'étais éligible... J'ai signé par facilité malgré les nombreux déboires avec l'ADSL.
Je devais être raccordé le 03 décembre 2019!! (nous sommes bientôt en février 2020!!) 2 fois les rendez-vous on été repoussés par ORANGE et finalement un technicien (qui ne savait même pas qu'il devait venir vu qu'au bout de deux heures de retard, j'ai dû appeler ORANGE pour le faire venir et il m'a dit qu'il n'avait pas mon adresse pour un quelconque RDV) est arrivé chez moi et.. Ohhh surprise!! ma rue n'est pas équipée!!!
Donc RDV repoussé.... Aucune nouvelle d'Orange depuis qui se contente de dire... Mise en service en cours, nous vous contacterons ultérieurement !!
Ca fait deux mois ******!!!
Si moi je ne paye pas mon abonnement pendant 2 mois Orange sera certainement plus prompt à réagir!
Ou est le respect du client! Aucune appel! aucune lettre d'excuse! aucune remise!!
Cerise sur le gâteau, maintenant l'ADSL est plus lent qu'un vieux modem 56k!! (test ping 804ms de latence!! Bravo)
Chapeau Orange, zéro professionnalisme, amateurisme complet! Comment pouvez-vous ne pas avoir fait faillite! on est trop des pigeons...
[Edit : conformément aux règles d'usage merci de rester courtois et de ne pas écrire en majuscules. Equipe modération]
