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La Fibre Orange Mon raccordement Fibre

Quelles démarches pour le raccordement fibre ?

Pimache
contributeur occasionnel
758  

Quelles démarches pour le raccordement fibre ?

Bonjour à tous,

 

Je rencontre actuellement un problème concernant le raccordement fibre de mon domicile (maison individuelle). Cela va faire plus de deux ans que l'on m'indique que "la fibre est à proximité du logement" mais je ne suis toujours pas éligible.

En regardant la carte couverture fibre sur Orange https://reseaux.orange.fr/cartes-de-couverture/fibre-optique, je remarque que quasi toutes les habitations alentours (maison pour la plupart)sont fibrées (notamment une maison qui n'est même pas à 10m de mon domicile) :

Capture.JPG

 

 

 

 

 

 

 

Je me demande donc si il n'y a pas des démarches à effectuer pour faire le raccordement ? 

A savoir que je suis propriétaire et non locataire.

 

Merci d'avance de vos retours

7 RÉPONSES 7
melet39
#TopMembre
#TopMembre
746  

Re: Quelles démarches pour le raccordement fibre ?

bonjour @Pimache 

 

lorsque tu déclare ton intérêt,quelle réponse as tu ?
https://boutique.orange.fr/internet/interet-fibre
_
cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
jojo3007
star
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725  

Re: Quelles démarches pour le raccordement fibre ?

bonjour @Pimache 

 

Ton adresse est bien referencé sur https://cartefibre.arcep.fr/

Tout problème a sa solution et chaque solution a son problème
Pimache
contributeur occasionnel
698  

Re: Quelles démarches pour le raccordement fibre ?

Merci pour ta réponse @melet39 

Via ce lien j'ai simplement "Merci de l’intérêt que vous portez à la Fibre Orange !"

Je me suis inscrit et j'ai reçu un mail qui indique en gros :"Bonjour, Vous serez parmi les premiers informés de l'arrivée de la Fibre près de chez vous."

Donc pas plus de détail malheureusement

Pimache
contributeur occasionnel
689  

Re: Quelles démarches pour le raccordement fibre ?

@jojo3007 Merci pour ta réponse 

Ce lien est intéressant je ne connaissait pas. Pour mon adresse il est indiqué "En cours de déploiement" , sachant que pas mal de maisons autour sont en vert "Déployé". Donc à priori il suffit d'attendre pour que je sois raccordé ? (cela dure quand même depuis plus d'un an).

jojo3007
star
star
687  

Re: Quelles démarches pour le raccordement fibre ?

re @Pimache 

 

Attend le mois de decembre que la carte de l'arcep se mette a jour pour voir si tu passe en eligible.

 

tient nous au courant

Tout problème a sa solution et chaque solution a son problème
melet39
#TopMembre
#TopMembre
652  

Re: Quelles démarches pour le raccordement fibre ?

bonjour @Pimache 

 

merci du retour,donc ta demande est bien enregistrée maintenant patience

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Emmanuelle_C
ancien webconseiller
ancien webconseiller
611  

Re: Quelles démarches pour le raccordement fibre ?

Bonjour @Pimache 


Je viens vers vous et je serai heureuse de vous apporter mon aide.


Afin d'étudier votre dossier et mieux répondre à vos questions et attentes, pourriez-vous me renvoyer en privé via le lien ci-dessous: votre nom, prénom, adresse postale précise, numéro de ligne concernée et son numéro de client rattaché.


http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/17026182



Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une bonne fin d'après-midi.


Emmanuelle_C

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