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La Fibre Orange Mon raccordement Fibre

Réclamation

pattou88
contributeur
237  

Réclamation

Bonjour,

J'attends depuis mars 2022 et j'ai ma box fibre 

Je paye depuis cette date une prestation que je n'ai pas 

Je demande un remboursement tant que je serais pas connecté à  la fibre 

Ou bien je change d'opérateur 

Cordialement 

2 RÉPONSES 2
melet39
#TopMembre
#TopMembre
223  

Re: Réclamation

Bonjour @pattou88 

 

tu auras une régularisation une fois la fibre activée

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Karim_Z
Webconseiller
Webconseiller
135  

Re : Réclamation

Bonjour @pattou88,


Je suis désolé de la situation dans laquelle vous vous trouvez.

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

A bientôt.

Karim

Conseiller Spécialiste Commercial
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