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instalation fibre
bonjour à tous, je vais la faire courte, j'avais rdv le 3 mai pour faire le raccordement fibre, quand ils sont arrivés ils m'ont dit qu'ils ne savaient pas qu'il fallait une équipe aérienne alors que quand j'avais pris rdv j'avais bien précisé le fait qu'il nous fallait une équipe aérienne bref, ils nous ont dit que si il y en avait une dans le coin ils m'appelleraient pour me dire et si il n'y en avait pas ils m'appelleraient quand même pour reprendre rdv sauf que bien sur je n'ai eu aucune nouvelles et je n'ai plus le numéro gratuit qu'on m'avait donné et je n'ai pas envie de payer pour RE prendre rdv. donc si quelqu'un pourrait m'aider ça ne serait pas de refus.
sur ce, bonne fin de journée à vous.
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Re: instalation fibre
Bonjour @tsuky7
reprends rendez vous au 3900
Bonne fin de journée également
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Re: instalation fibre
C’est pas à 100% gratuit comme celui que j’avais eu.
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Re: instalation fibre
re @tsuky7
3900 : tarif pour contacter le service client Orange. Le numéro court 3900 Orange est joignable, que vous soyez client d'une offre Orange ou non. Le coût de l'appel est équivalent au prix d'une communication locale mais le temps d'attente en ligne est gratuit
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Re: instalation fibre
Bonjour @tsuky7,
Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
A bientôt.
Karim
Conseiller Spécialiste Commercial
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