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Référencement nouvelle adresse

JuMaCoFlo
contributeur

Référencement nouvelle adresse

Bonjour,

La fibre est déployée sur notre commune de Genilac (42800). 

Notre maison est actuellement en construction et nous commençons à nous renseigner sur notre futur raccordement. Il y a quelques semaines j'ai contacté un conseiller Orange qui m'a confirmé que notre rue est bien éligible à la fibre mais notre adresse n'est pas référencée car il s'agit d'une création récente. Il a donc fait une demande de referencement et m'a dit que je devrais recevoir un mail lorsque la démarche aurait aboutie. A ce jour je n'ai toujours pas de nouvelles et quand j'appelle Orange personne n'est capable de me donner de réponse. 

Un Web conseiller pourrait-il me renseigner car sans ce referencement il me sera impossible de souscrire un abonnement. 

 

Merci d'avance pour votre réponse. 

1 RÉPONSE 1
melet39
Orange Star

Re: Référencement nouvelle adresse

Message comportant un hyperlien

Bonjour @JuMaCoFlo 

 

prends contact

contacter le 09 69 39 00 20 (numéro Cristal - appel non surtaxé) du lundi au vendredi de 8h00 à 18h00


sinon
Vous avez la possibilité de les contacter au 0810 009 849 (service 0,06 € / min + prix appel)(1) ou 09 69 39 00 20 ou encore à l'adresse suivante : maison.neuve@orange-business.fr.

 

https://maison-individuelle.orange.fr/accueil


https://maison-individuelle.orange.fr/

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin