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Bonjour, j'ai souscrit une offre le 04/07 et je souhaite utiliser mon droit de rétractation. Dois-je remplir un formulaire et l'envoyer en AR ou lettre simple suffit ?
A noter que je n'ai réceptionné aucun matériel et le rdv de raccordement a été décalé de mon côté.
Du coup, comment effectuer cette démarche au mieux et le plus rapidement possible.
