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La Fibre Orange Mon raccordement Fibre

Rétractation installation fibre

Florine6377
contributeur
743  

Rétractation installation fibre

Bonjour, il y a 2 jours, j'ai été démarché par un agent orange pour l'installation de la fibre et celui-ci m'a certifié qu'il n'y avait que orange qui pouvait le faire.

Je me suis renseignée, orange n'a pas le monopole.

De ce fait, sachant que j'ai un abonnement chez Free, je souhaite me rétracter dans la limite du temps imparti

En vous remerçiant par avance

Cordialement 


Solutions approuvées
melet39
Orange Star
Orange Star
725  

Re: Rétractation installation fibre

2 RÉPONSES 2
melet39
Orange Star
Orange Star
726  

Re: Rétractation installation fibre

Bonjour @Florine6377 

 

voir ici

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/l-achat-et-la-commande/vous-retracter/offres-int...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
JeanC_
Webconseiller
Webconseiller
617  

Re : Rétractation installation fibre

Bonjour @Florine6377,


Afin de vous apporter mon aide concernant votre sollicitation de vous rétracter de votre abonnement, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :


Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une bonne soirée.

Jean

Conseiller Spécialiste Commercial
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