La Fibre Orange Mon raccordement Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

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Bonjour,

suite à nos échanges, merci de vérifier que le rendez vous prévu demain le 2106 pour la fibre est bien toujours planifié, et surtout pas comme la dernière fois avec un technicien en congé. Je vous rappelle que j'ai choisi avec option Expert, donc je suppose que vous avez une visu sur son travail.

Cordialement

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Bonjour @CAVALO14800 

Je vous confirme que le RDV prévu demain après midi est bien maintenu.

Je reviendrai vers vous d'ici jeudi afin de refaire un point sur votre raccordement.

D'ici là, je vous souhaite une excellente journée. 

Matthieu. 

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Merci pour votre réponse, vous pouvez même me contacter Mercredi en fin d'après midi, je vous dirai si j'ai vu le technicien ou pas, et si tout fonctionne (ce que j'espère)

Cordialement

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Bonjour,

je vous confirme que le technicien est bien venu, la fibre a été posé, tout est effectif

en revanche, j'attends comme convenu un appel d'un commercial Orange pour faire un point sur mon dossier compte tenu de tous les désagréments subis.

Cordialement

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Bonjour @CAVALO14800 

merci de ton retour enfin positif

Bonne fin d'après midi

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Bonjour @CAVALO14800 

Je vous remercie de votre retour et je suis contente de lire que la Fibre a bien été installée à votre domicile.😊

Au vu de cette situation qu'attendez-vous comme geste commercial ?

Morgane🌸

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Bonjourr

Pour le geste commercial que j’attend il est plus facile que nous en parlions au téléphone 

merci de me contacter 

cordialement

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Bonjour @CAVALO14800 

en attente d'un retour du webconseiller je ne pense pas qu'il puisse te contacter lui mème par téléphone

cdt

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Bonjour @CAVALO14800 

Etant sur un canal 100 % digital je n'ai pas la possibilité de vous contacter par téléphone. 
Je vous retrouve en privé afin d'échanger sur le geste commercial.

Morgane🌸