La Fibre Orange Mon raccordement Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

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Bonjour voila depuis juillet que j'ai contacté le service raccordement, j'ai signé et renvoyé le devis pour raccorder ma maison au réseau téléphonique, mais je n'ai toujours rien et quand j'appelle on me dit on va faire une réclamation et je n'ai pas d'autres informations

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @Mousse68 

insiste

contacter le 09 69 39 00 20 (numéro Cristal - appel non surtaxé) du lundi au vendredi de 8h00 à 18h00

sinon
Vous avez la possibilité de les contacter au 0810 009 849 (service 0,06 € / min + prix appel)(1) ou 09 69 39 00 20 ou encore à l'adresse suivante : maison.neuve@orange-business.fr.

cdt

[#3]

Bonjour, 

Il faut arrêter avec l'indication de les relancer par E mail et téléphone 

Comme beaucoup d'autres cas, une personne est venu de chez Orange, a effectué le dossier, j'ai payé 

Et depuis 1 an aucune intervention de Orange, qui vous indique 3 mois de délai maximum pour les travaux 

Injoignables par téléphone et par e mail 

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Bonjour @Ju2906 

comme c'est un service à part c'est le seul moyen et sur le forum on ne pourra pas t'aider

cdt