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La Fibre Orange Mon raccordement Fibre

RDV annulé

Aiyarij
contributeur occasionnel
483  

RDV annulé

Bonjour, après plus de 3 mois d'attente suite à un problème de route optique (voir https://communaute.orange.fr/t5/Mon-raccordement-Fibre/Route-optique-non-attribu%C3%A9e/td-p/2714591 ), je réussis enfin à obtenir un rdv pour procéder à l'installation de ma ligne, le samedi 9 avril à 10h.

 

Vendredi 8 avril, appel de la société sous-traitante NERIM qui doit s'occuper de mon installation, rdv du 9/04 annulé et décalé au lundi 11/04 à 10h, car aucun technicien n'est présent sur mon secteur ce jour (pourquoi me donner un rdv un jour où aucun technicien n'est présent ?)

 

Aujourd'hui lundi 11/04, appel de la société NERIM à 10h45, soit 45 minutes après l'heure prévue du RDV, pour me prévenir qu'il n y a toujours aucun technicien disponible et qu'il faut donc à nouveau reporter l'installation à demain, 12/04.

 

Pendant combien de temps encore vont-ils continuer à se moquer de moi ? Je sais très bien qu'aucun technicien ne présentera demain, et qu'il faudra à nouveau décaler le rdv. Est-ce que ce genre de choses est déjà arrivé à d'autres personnes ?

 

Merci, bonne journée

 

 

2 RÉPONSES 2
melet39
Orange Star
Orange Star
472  

Re: RDV annulé

Bonjour @Aiyarij 

 

poste dans ton autre fil ou un webconseiller avait prit contact avec toi

 

Bonne journée également

 

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Aiyarij
contributeur occasionnel
470  

Re: RDV annulé

Bonjour, 

 

c'est fait, merci.

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