Nous venons de tenter le raccordement à la Fibre. Surprise notre installation dans la maison est OK mais au raccordement exterieur KO. Technicien super disponible.
Nous nous sommes donc rendu à l'agence de Saint-médard en Jalles (33160), qui nous a tout simplement inivité à changer d'opérateur - si nous n'étions pas satisfaits - Trop de monde à l'agence, n'a même pas pris peine de nous demander notre nom, ni notre numéro. Ce commercial nous a juste viré de l'agence ! Est-ce ça la politique de satisfaction d'orange ?
J'ai donc tenter d'obtenir la hotline téléphonique que je remercie de sa disponibilité et qui pris le temps de faire une demande d'intervention. L'agence de St médard est je pense à éviter ou alors il faudra séléctionner un peu mieux ces commerciaux ou chiens de garde.
