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Et voilà c'est reparti pour un tour encore et toujours pour la 6ème fois que j'attends le service technique me rappel pour un rendez-vous d'installation car on vient de se rendre compte qu'ils devaient venir à 2 pour finaliser l'installation
Ras le bol que cette situation perdure depuis novembre 2020. C'est si difficile que ça de satisfaire le client. Je vais finir par abandonner.
Résolu ! Accéder à la solution.
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il faut contacter le 3900
cdt
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Re: Raccordement fibre la galère
insiste au 3900 en attente du passage éventuel d'un webconseiller
cdt
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Re: Raccordement fibre la galère
Je vais pas insister et rendre la box pour trouver mieux ailleurs car mon voisin vient d'être raccordé avec sfr.
Comment faire pour supprimer l'inscription ?
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il faut contacter le 3900
cdt
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Re: Raccordement fibre la galère
J ai la même galère depuis le 29 janvier. 3 déplacements dont le dernier le 12 mars avec comme réponse pas le droit de faire le branchement. J ai appelé 3 fois le 3900 et pas d amélioration. Je,suis allé à la boutique Orange. Un technicien est venu le 2 avril. Il m'a rappelé et doit me communiquer une date de Rv mais j attends toujours pour l'installation. Vendredi je remporte la box à la boutique et je vais voir la concurrence
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Re: Raccordement fibre la galère
On peux donc tout ramener à la boutique orange, c'est bon à savoir merci
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Re: Raccordement fibre la galère
prends contact avec le 3900 avant
cdt