La Fibre Orange Mon raccordement Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

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Bonjour,
Depuis debut septembre nous attendons toujours le passage d'un technicien pour le raccordement de fibre. Alors, soit ils ne viennent pas soit ils viennent sans la nacelle. Nous appelons tous les jours pour en savoir plus, nous avons toujours les mêmes réponses: On vous rappelle, le technicien est prévenu. Aujourd'hui toujours rien... ça va faire un mois...
Quelqu'un peu de responsable peut nous contacter ?
Je vous remercie

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Bonjour @JAEHPAD 

il ne faut pas attendre d’être rappelé mis insister au 3900 jusqu'à avoir satisfaction

cdt

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Bonjour @JAEHPAD, 

Je comprends parfaitement votre ressenti  😐. 

Rassurez-vous, je vous propose mon aide avec plaisir, je pourrai ainsi vous accompagner concernant votre raccordement fibre. 

Pourriez-vous me communiquer votre nom, prénom, adresse postale et le numéro de la ligne fixe concernée je vous prie? 

Ludivine 🌺