La Fibre Orange Mon raccordement Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

[#1]

Bonjour @Bertrand13012, 

Comme vous le précise Magali, le déploiement de la Fibre est en cours à votre adresse. J'entends bien, vous êtes une maison jumelée et une seule connexion au lieu de 2 a été installée.

Cependant, votre adresse est bien référencée. Je ne peux que vous inviter à patienter et vous remercier de votre compréhension. 

Je reste à votre disposition.
Patricia 

[#2]

bonjour Patricia,

vous êtes en France Numéro 1 sur le GSM, le cuivre et la fibre. 
Me demander d’être patient (ce que je fais depuis des années) n’est pas très professionnel. 
Merci de me donner la date de passage d’un technicien pour un raccordement. 

Cdtl

Bertrand

[#3]

Bonjour @Bertrand13012,

Hélas, nous ne pouvons pas vous indiquer une date de raccordement tant qu'il n'est pas possible de passer une commande Fibre.

Je vous invite à relire le message de Magali qui vous donne le lien vers le formulaire de prise d'intérêt.

Je vous remercie de votre patience et vous souhaite une bonne journée.

Safia

[#4]

Bonjour, 

Vous vous doutez bien que j'ai déja fait cette demande maintes et maintes fois - sans aucuns réponses depuis des années.

Quel autre recours pourrais avoir pour un racordement à la fibre ? 

Cdtl, 

Bertrand

[#5]

Je reprends la suite de vos échanges avec mes collègues.

Le seul recours pour avoir un raccordement et de patienter le temps que votre domicile devienne éligible à la Fibre Optique.

J'espère que mes explications sont claires pour vous, je reste disponible si vous avez d'autres points à aborder.

Bel après-midi 🌿à vous.

Marine🌵

[#6]

Bonjour, 

Cela fait des années que je patiente (j'ai emménagé en 2011 !!!)  sans aucuns retours de votre part à part "merci de patienter".

Vos explications ne me satisfont plus, comme vous pouvez vous en douter.

Quand serais-je  raccorder alors que toute la rue l'est déja?  Il suffit qu'un technitien vienne faire un état des lieux.