La Fibre Orange Mon raccordement Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

[#1]

Bonjour,

Un technicien est passer pour mon raccordement fibre mais au bout de 20min il est reparti me disant que le fourreau est bouché donc qu'il arrive juste a envoyé son aiguille a 30/40cm .

J'ai donc plus tard demander une aiguille et j'ai réussi à envoyer 8/10m , le soucis c'est qu'il y a un genre de plaque dans l'égout ou arrive la fibre qui bloque l'aiguille (plaque qui sonne creux) est ce que je dois moi même enlever cette plaque avant d'appeler le technicien a nouveau ou est ce que le technicien le fera lui même ?

Sachant que le 1er technicien n'a pas vraiment chercher à passer l'aiguille vu qu'il n'a pas réussi mais moi oui et sans grande difficulté .

Cordialement 

[#2]

Bonjour @Rg501 

c'est bloqué sur le domaine public ou privé ?

cdt

[#3]

Bloqué sur le domaine public , sa ce situe dans la rue en face de chez moi 

[#4]

re @Rg501 

dans ce cas c'est à orange d'intervenir par le génie civil mais c'est long alors si tu peux reprendre un autre rendez vous avec un technicien qui y arrive ce serait mieux

cdt

[#5]

D'accord merci pour le conseil

Cdt