À la base cela devait être une simple installation branchement de fibre donc première intervention d'un technicien en décembre 2021 il voit que le travail à faire est assez important et comme je refuse qu'il s'accroche au mur de nos voisins l'installateur repart sans rien avoir fait.
Deuxième intervention le 14/01/2022 l'installateur vérifie que mon fil téléphonique est bloqué dans la gaine donc il ne peut pas passer son câble fibre. Mais il est possible de le passer par-dessus le toit d'un voisin qui se trouve à 10 m de hauteur il n'est pas équipé pour cela (echelle de 2m) il le notifie dans son rapport.
Après 3 rdv en boutique Orange ou j'explique que mon voisin a signé une decharge pour que la fibre passe au dessus de don toit (et à préparer des fixations pour la fibre) et 6 tentatives de RDV téléphonique avec l'entreprise SCOPELEC qui me promette à chaque fois qu'un technicien va me rappeler je n'ai toujours aucun branchement. Par contre, je reçoit toujours des SMS de Orange me demandant de creuser une tranchée sur 5m dans le bitume devant mon entrée et de 20m dans ma dalle.
EST-CE PLUS FACILE CHEZ LES AUTRES OPERATEURS ?
