La Fibre Orange Mon raccordement Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

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Bonjour cela fait cinq mois que j’attends le raccordement de la fibre on avait promis un rendez-vous aujourd’hui il n’y ai toujours pas de technicien il y a deux mois est venu pour ce raccordement il a constaté qu’il manquait la liaison entre le poteau et la maison juste un raccordement mon activité professionnelle ne me permet pas de travailler pouvez-vous m’aider s’il vous plaît et connaître les raisons réelles  de ce retard la souscription de mon dossier indique une mauvaise adresse dois-je porter plainte ?

le technicien leur a communiquer l’existente

mervi de votre retour 

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Bonjour @Jo83340 

en attente d'un webconseiller de passage prends contact au 3900 pour en savoir plus

cdt

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Bonjour @Jo83340,

Je prends connaissance de votre situation et suis navrée de ce désagrément.

Afin que je puisse faire le point sur votre dossier, je vous invite à me communiquer votre nom, prénom, adresse postale complète ainsi que le numéro de la ligne concernée en message privé via le lien ci-dessous:

Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une agréable journée. 

Caroline