La Fibre Orange Mon raccordement Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

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82 Les costeilles sur le plan par satellite

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re @Luedg 

oui plan par satellite

cdt

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Au sujet de la fibre à installer au poteau telelephone à la limite de mon terrain. Vous me dites qu il y a eu  incapacité du technicien sur de trouver ma maison. La facture orange arrive bien chez moi le technicien a bien trouvé  le chemin les costeilles puisque la fibre a été installée sur tous les poteaux téléphoniques  du chemin sauf sur le dernier poteau près de la limite de mon terrain. Le chemin est une voix sans issue et j habite la dernière maison au bout de cette route. Où est  la difficulté. SFR a montré peu  de bonne volonté .

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Bonjour @Luedg 

on va attendre un retour du webconseiller @Maryline_G  suite à ton message

Bon après midi

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Bonjour @Luedg 

J'ai pris connaissance de votre dossier et je reviens vers vous en message privé.

Sandra

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Nous avons communiqué longuement en décembre au sujet du raccordement à la fibre. Vous aviez étudié le dossier  et su que le problème allait être  résolu.   Je reviens vers vous pour savoir si vous pouviez revoir Orange à  ce sujet et vérifié que Orange n avait pas annulé ma demande de raccordement.  Merci pour votre aide.

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Bonjour @Luedg 

il faut répondre dans ton fil et non en rouvrir un j'ai fusionné

sinon on va attendre un retour d'un webconseiller suite à ton message

cdt

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Ok. Merci d avoir fusionné. 

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re @Luedg 

sinon le webconseiller n'aurait pas vu ton message

Bonne année

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Meilleurs vœux pour 2022.