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re @goodboy62 

c'est normal c'est de ce matin,laisse le temps au webconseiller d'étudier ton dossier et de voir avec le service concerné et il reviendra vers toi

cdt

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OK merci beaucoup mon ami,mais bon c'est pas une situation agréable il devrait au moins nous comprendre car bon c'est indispensable surtout pour moi étant handicapés c'est mon seul loisir tv jeux video etc....à plus tard et bon appétit également. 

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re  @goodboy62 

je n'en doute pas mais désolé je ne peux pas t'en dire plus

Bonne journée

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Bonjour @goodboy62 

Je vous remercie pour vos coordonnées.

Je suis navré, j'ai vérifié, je n'ai pas de rendez-vous disponible plus rapidement.

Vous avez une Airbox qui vous permet de vous connecter en attendant l'installation de la Fibre.

Cela ne vous donnera pas accès à la TV mais vous pourrez tout de même faire les visios dont vous avez besoin.

Je reste disponible pour toute autre question et vous souhaite une bonne journée.

Karim

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Bjr karim et merci d'être intervenu mais je ne trouve pas ça normal 14 jours d'attente, qu'en pensez vous, est ce normal ?j'utilise la airbox mais combien de temps va telle tenir ,et le rdv du 3 novembre qui me dit qu'il ne viendront pas comme le rdv du 18 oct ,même pas venir et même pas s'excuser rien ,ou est le respect la dedans.....

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re @goodboy62 

en attente d'un retour du webconseiller,au sujet de l'airbox tu la conserve et tu peux la recharger gratuitement jusqu'à résolution du problème

cdt

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OK merci beaucoup mon ami,passe un bon après-midi, mais bon suis un peut déçue qu'ils n'ont pas trouver un rdv plus rapidement, ça arrive souvent ça ? Enfin à plus

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re @goodboy62 

je suis déçu pour toi aussi mais je t'avais dis ce sera difficile d'avancer un rendez vous vu qu il y en a beaucoup déjà programmés

Bon après midi également

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Oui tu as raison, il y a bcp de gens qui se mettent à la fibre du coup ils sont victimes du succès, ils ne peuvent pas être partout ,à plus et merci de ton soutien moral également. 

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re @goodboy62 

merci de ton retour à bientôt avec une bonne nouvelle