Bouhhhh
hier un technicien devait intervenir à mon domicile entre 13 et 15h00..., quand j’avais fixé le rdv il m’avait bien été spécifié que je devais être présente ; je prends donc une demie journée pour être là
à 15h30 ne voyant rien venir j’appelle...
on me répond que le technicien est là mais travaille sur les tableaux de raccordement à l’exterieur de mon appartement, et qu’on me rappelle à 16h10 pour vérifier que l’installation est finie .
A 17h00 pas de nouvelles : ni du technicien ni du service client ( qui a priori m’ a juste menti...), je rappelle donc et là on convient qu’ en effet le rdv n’ a pas été honoré et qu’ on me rappellera dans les meilleurs délais...
conclusion : pas d’internet, une demie journée de travail perdue et une deuxième en perspective...,, et pas d’explication
de qui se moque t’on ????
