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La Fibre Orange Mon raccordement Fibre

Rdv non honoré

LoicR50
contributeur
745  

Rdv non honoré

Bonjour, après 2 rdv programmés ( demi journée bloquée à chaque fois ) avec Sogetrel pour raccorder la fibre, deuxième annulation, dans le créneau de présentation. A la lecture des différents messages, c'est une pratique courante. Comment ORANGE, opérateur n°1, laisse les choses ainsi et n'impose pas plus de sérieux auprès de ses sous-traitants ?

11 RÉPONSES 11
melet39
#TopMembre
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735  

Re: Rdv non honoré

Bonjour @LoicR50 

 

reprends contact avec le service client pour en savoir plus

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Domjohn
contributeur
699  

Re: Rdv non honoré

Idem c’est inadmissible 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
687  

Re: Rdv non honoré

Bonjour @Domjohn 

 

reprends contact avec le service client pour en savoir plus

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Jessica_
Webconseiller
Webconseiller
583  

Re : Rdv non honoré

Bonjour @LoicR50 

Avez-vous pu prendre contact avec le Service Client ou avez-vous besoin d'aide ?

Jess

Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Domjohn
contributeur
571  

Re: Re : Rdv non honoré

Bonjour,

c’est fait. J’ai un nouveau rendez vous le 19….en espérant qu’il soit tenu 🙄

bien cordialement 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
552  

Re: Re : Rdv non honoré

Bonjour @Domjohn 

 

merci du retour,tiens nous au courant de la suite

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
LoicR50
contributeur
533  

Re: Re : Rdv non honoré

Bonjour, j'ai eu un nouveau rendez-vous. On verra bien

 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
517  

Re: Re : Rdv non honoré

Bonjour @LoicR50 

 

merci du retour,tiens nous au courant de la suite

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Anthony_d
Webconseiller
Webconseiller
475  

Re: Re : Rdv non honoré

Bonjour @LoicR50 , 

Nous prenons note de votre retour.
Je reste donc disponible si vous l'estimez nécessaire et vous souhaite une agréable journée.

Anthony

Conseiller Spécialiste Commercial
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