La Fibre Orange Mon raccordement Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

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Bonjour

Une matinée d attente pour rien le technicien n est pas venu... J appelle le 3900 et on me dit qu'il travaille à l extérieur pour me raccorder pour la construction de ligne etc.. Il doit me rappeler vers 13h... Et rien... Rien... Rien...

On me dit après qu on ouvre un dossier incident et qu'il faut que j attende qu'on me rappelle.... Heu non ça va durer longtemps ce *****.... Je bosse avec internet et si je n aïs pas une connexion fiable d ici peu de temps je vais perdre mon boulot. C est d ailleurs pour cela que j ai quitter mon patelin pourri pour être moins ********.... Résultat... Pire... Je précise que le boîtier fibre est déjà dans l appart...

Merci... 

[EDIT : pour préserver une lecture agréable de votre situation, merci de ne pas utiliser de termes grossiers]

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bonjour @leeloo21 

on va attendre le passage éventuel d'un weconseiller

cdt

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Merci

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re @leeloo21 

en attendant insiste quand mème au 3900

cdt

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Je n arrête pas. Lundi je recommence.

Merxi

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re @leeloo21 

c'est ce qu'il faut faire car en période de vacances les webconseillers ne sont pas très nombreux

cdt

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Merci beaucoup pour votre aide 

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re @leeloo21 

de rien,tiens nous au courant de la suite

bon week-end

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Bonjour @leeloo21,

Afin de vous apporter mon aide pour votre rendez-vous de raccordement, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Simon

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bonjour @leeloo21 

profite  de l'aide du webconseiller

cdt