Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

La Fibre Orange Mon raccordement Fibre

Rdv technicien fibre

jojo-971
contributeur
384  

Rdv technicien fibre

Bonjour, j’ai pris un rdv pour installer la fibre ce jour, la conseillère m’a proposé un rdv à 8h00 que j’ai accepté. Ensuite on me prévient par message que le technicien passera entre 8h00 et 10h00. Aucune nouvelle du technicien à 10h00 j’apelle le service client qui ne trouve rien d’autre à me dire que « on a pas de nouvelle du technicien ». Trouvez-vous normal qu’un client bloque sa matinée pour rien sans aucune explication, pas même un appel...

3 RÉPONSES 3
melet39
#TopMembre
#TopMembre
355  

Re: Rdv technicien fibre

bonjour @jojo-971 

 

il peut y avoir du retard,si pas de nouvelles ce soir demain appel au 3900

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
jojo-971
contributeur
296  

Re: Rdv technicien fibre

 

Voilà comment les techniciens installe la fibre et ils me disent d’installer la box à cet endroit quel professionnalisme...Voilà comment les techniciens installe la fibre et ils me disent d’installer la box à cet endroit quel professionnalisme...

 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
278  

Re: Rdv technicien fibre

bonjour @jojo-971 

 

fais une réclamation

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-re...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 757037 membres inscrits 🧡

4524 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne