La Fibre Orange Mon raccordement Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

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Bonjour, un technicien devait se presenter hier entre 14h et 16h pour procéder au raccordement. Personne n'est venu. J'avais pris l'après midi pour être présent et aucun message de la part du technicien concernant l'annulation du rdv. Pas de nouvelle date prevue. Je ne trouve pas ça très correct. Le délai de rétractation allant jusqu'au 3 fevrier 2020,  je pense aller voir la concurrence...

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Bonjour @Jbfournet 

Je prends en charge le traitement de votre demande.

Pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé, afin que je puisse consulter votre dossier ?

( Nom, prénom, adresse, numéro de téléphone et numéro de compte client ).

Je reste à votre disposition pour toute question.

Patricia.

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bonjour @Jbfournet 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt