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La Fibre Orange Mon raccordement Fibre

Rendez vous

Lm03
contributeur
627  

Rendez vous

Bonjour hier j'ai attendu le technicien pour le raccordement de la fibre mais il ne s'est jamais présenté et je n'ai reçu ni mail, ni appel, de la part de orange pourtant j'ai raté un jour de boulot j'aimerais juste qu'on m'explique le souci. Merci.

 

3 RÉPONSES 3
melet39
Orange Star
Orange Star
621  

Re: Rendez vous

Bonjour @Lm03 

 

contacte le 3900 en attente du passage éventuel d'un webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Maryline_G
Webconseiller
Webconseiller
563  

Re : Rendez vous

Bonjour @Lm03 

Je prends connaissance de votre message et je comprends votre déception pour votre rendez-vous non honoré.

Je tiens à vous présenter mes plus sincères excuses et vous assure que cela ne reflète en rien la qualité que nous souhaitons offrir à nos clients. Votre satisfaction reste notre priorité.

Afin d'en avoir le cœur net et tenter de comprendre ensemble les raisons impliquées, pourriez-vous me confier vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

En attendant votre retour, belle journée,

Maryline

Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

melet39
Orange Star
Orange Star
556  

Re: Re : Rendez vous

re @Lm03 

 

Profite de l'aide du webconseiller


cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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