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Rendez vous
Bonjour hier j'ai attendu le technicien pour le raccordement de la fibre mais il ne s'est jamais présenté et je n'ai reçu ni mail, ni appel, de la part de orange pourtant j'ai raté un jour de boulot j'aimerais juste qu'on m'explique le souci. Merci.
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Re: Rendez vous
Bonjour @Lm03
contacte le 3900 en attente du passage éventuel d'un webconseiller
cdt
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Re : Rendez vous
Bonjour @Lm03
Je prends connaissance de votre message et je comprends votre déception pour votre rendez-vous non honoré.
Je tiens à vous présenter mes plus sincères excuses et vous assure que cela ne reflète en rien la qualité que nous souhaitons offrir à nos clients. Votre satisfaction reste notre priorité.
Afin d'en avoir le cœur net et tenter de comprendre ensemble les raisons impliquées, pourriez-vous me confier vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
En attendant votre retour, belle journée,
Maryline
Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Re : Rendez vous
re @Lm03
Profite de l'aide du webconseiller
cdt