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Bonjour,

Je suis connecté à la fibre depuis 1 semaine et ça fonctionne à merveille...

J'ai donc reçu ma Livebox 5 avec l'alimentation, le câble HDMI et le câble Ethernet mais pas de télécommande dans la boîte.

Etant donné que c'était un échange de Livebox 3 avec Livebox 5, je ne suis pas inquiété de ne pas en recevoir, la télécommande en ma possession depuis 1 ans avec la Livebox 3 me suffit.

Aujourd'hui, je viens de recevoir le courrier Orange me demandant de restituer l'ancienne Livebox ( c'est normal ) avec le câble USB, l'alimentation et la télécommande.... Comme expliqué ci-dessus, je n'ai qu'une seule télécommande et je ne voudrais pas me faire facturé pour non renvoi !! . Quelqu'un peut m'aider à résoudre mon problème?

Dans l'attente de votre réponse,

Bien cordialement,

Jacobus

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bonjour @Jacobus 

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cdt