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Posté le
09-12-2020
21h49
217  
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Restitution matériel fibre .
Bonsoir à tous, je n'arrête pas de recevoir des lettres me demandant de restituer mon matériel fibre. J'ai sur preuve que mon matériel est bien retourné (mail).
Si une personne pouvait m'aider SVP. Orange veux me prendre des centaines d'euro.
Cordialement. Mélanie
2 RÉPONSES 2
Posté le
09-12-2020
21h51
210  
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Re: Restitution matériel fibre .
bonsoir @Melan1
appel au 3900 en attente du passage éventuel d'un webconseiller
cdt
"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Posté le
10-12-2020
11h35
152  
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Re: Restitution matériel fibre .
Ne te prends pas la tête pour si peu.
Conserve bien précieusement les preuves du fait que tu as retourné le matériel (mail, copie écran, bon de dépôt) et voilà tout.
Si tu as un ordre de virement valide au bénéfice d'Orange...Eh bien....fais ce qu'il faut pour t'éviter de mauvaises surprises.