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SFR refuse deployer fibre

domik
contributeur occasionnel
349  

SFR refuse deployer fibre

Bonjour,

SFR (propriétaire de la route optique dans ma commune ) n'a pas déployé de fibre jusqu'à mon bpo,(sur poteaau EDF en face de mon domicile) refuse de le faire car je veux rester chez Orange,et réside du côté impair de ma rue (les boîtiers optiques sont sur le côté pair), 'jai déjà fourni mes coordonnées complètes à la communauté.
Sans arrêt,les sites Orange me disent que "je suis éligible" à la fibre, que "la fibre est arrivée" chez moi, avec mon adresse précise. Or, pas de continuité. Donc je fais comment pour avoir la fibre chez Orange ?

Merci de vos réponses (hors l'obstination...de Chaplin)

2 RÉPONSES 2
melet39
#TopMembre
#TopMembre
332  

Re: SFR refuse deployer fibre

Bonjour @domik 

 

ils n'ont pas le droit de refuser,on va attendre le passage d'un webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Matt_H
Webconseiller
Webconseiller
235  

Re : SFR refuse deployer fibre


Bonjour @domik

Je suis navré de lire une telle situation.
Afin d'y voir plus clair de mon coté, pouvez-vous m'indiquer votre adresse postale en privé ?



Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une excellente journée.

Matthieu.

Conseiller Spécialiste Commercial
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